0120-361-663
電話で見積り・相談
リノベーションの流れ プランニングパターン
Step1.お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。
ご質問や日頃のお悩みなど、どんなことでも結構です。お客様の不安や疑問をスッキリ解消いたします。
お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
お電話、FAX、ご来店、ホームページにて受け付けております。
Step2.現地調査・ヒアリング
リフォームカウンセラーが、お客様のご自宅に訪問いたします。
お客様のご要望やお好みのライフスタイル、現状の不満や疑問など、より詳しく具体的にお伝えください。
Step3.プランニング契約
様々なポイントから見たデザイナーや建築士による完成イメージのご提案をご希望される場合に、プランニング契約をさせていただきます。
Step4.ヒアリング・打ち合わせ
弊社では、お部屋や工事項目別にプラン・お見積もりの作成させていただいているため、お客様と設計や仕様などお部屋のイメージをじっくりと合わせていきます。
Step5.プラン・お見積もり作成
デザイナーと建築士がお客様のライフスタイルに応じたプランとお見積もりを作成させていただきます。
Step7.プレゼンテーション
図面、イメージ、スケッチ、仕様書などを元にご説明いたします。
Step4.プラン・お見積もり修正・仕様決め
ご希望に応じて、メーカーショールームにご案内いたします。
サンプルや実物をご確認いただき、よりプランとお見積もり内容を吟味いたします。
Step5.ご契約
プラン、仕様、設備、工程表、金額、支払い方法、工事場所など細かな点について取り決め、ご契約内容に打ち合わせ時と異なる点がないか、お客様にお見積もり書をしっかりご確認いただきましたら、いよいよ工事請負契約をいたします。
Step6.施工開始
いよいよ工事が始まります。
工事中は何かとご不便をおかけすることもあるかとは思いますが、当社スタッフと随時確認を取りながらの工事ですので、気になることやご不満な点がございましたらご遠慮なくご相談ください。責任をもって現場管理をいたします。
※着工前には弊社スタッフが近隣の方々へご挨拶を行います。
※工程表をお渡ししますので、キッチンやお風呂が使えない日などをご確認していただきます。
Step7.お引き渡し
完工後、お客様と一緒にリフォームの最終的なご確認をさせていただき、問題がなければお引き渡しとなります。
Step8.アフターサービス
工事完了後は、保証書を発行させていただきます。
万が一、リフォーム後に不具合などが発生した場合は、弊社のスタッフが速やかに対応させていただきますのでご安心ください。
また、定期的な点検のご案内やイベント情報などのお知らせもいたします。
